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云终端行业会不会出现三位一体的消费者 2016-11-01

       在移动互联网的潮流下,云终端行业将会出现三位一体的消费者,而且他们已经出现了!我们每一个做企业的人都会面对消费者,今天的消费者他长得怎样?消费者不就是那些买我东西的人吗?在今天的移动互联网环境下,消费者真的跟以前的消费者不一样了。以前是到你的店来买东西的人,但今天的消费者,他可能是一个三位一体的角色!

 

       他可能是产品的投资者,有可能参与生产,第三他可能买走你的东西,第一次提出这个概念的人是凯文凯利。他在十多年前提出了这个概念,这几年在中国的市场上真的出现了这样的新兴消费者。比如两年多前,阿里巴巴曾经推出过一个产品,就是一部新的电影要上映之前你可以去买一份娱乐宝,支付两百块或是三百块,从此你成为了这部电影投资人。然后你可以在一个社群讨论电视剧,主角应该由谁来扮演?他的结局是喜剧还是悲剧还是闹剧呢?或者说一部电视剧在未来有没有可能出现三种四种结局,而这个结局就是由那些投资购买娱乐宝的消费者来决定。这个产品的消费者变成三位一体。(炙伦电信公众号:Zero_TC

 

       地产行业也出现了类似的实验有人把一些闲置的不动产拿来,精心改造,推出小单位的青年公寓,他把每个公寓都拿来作为一个产品,你可以购买他的投资权同时参与设计。对于风格装饰等可以提出自己的种种主张,这家公司对公寓装修完以后,投资人可以成为他的承租人,而在未来的几年内,还可以将它出租,你看一个小小的公寓,衍生出了一种全新的消费者关系模式。制造和商业环境中,三位一体的消费者是无法出现的,因为传统制造者和消费者之间的关系是单向的,他是通过分层化的营销模式到达消费者,然后产生购买的。但是在今天新的商业环境中,一切都在发生变化,随着移动互联网的普及,制造者和消费者通过社群虚拟空间的方式形成的强大的互动的关系通过大数据,制造者可以非常清晰地画出每一个消费者的喜好,如此大大的提高了互动性和消费者的参与能力,而在制造环节,柔性生产线的普及,使得任何商品都可能实现个性化定制,由此渠道被彻底的扁平化,消费者主权真正得到了体现。所以在今天每一个生产者,你都可以问一个问题,我有没有可能建立一种机制让未来的消费者成为我这个产品的投资人、设计师和购买者!


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